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Versand

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Deutschland (Germany):
In unserem Webshop erfolgt der Versand zu einem Pauschalpreis von z.Zt. 5,95 € bis zu einem Gesamtgewicht von 31 kg je Paket. Müssen, unabhängig vom Gewicht der Waren, mehrere Pakete versandt werden, wird die Pauschale je Paket erhoben. Sie werden darüber vorab per Mail unterrichtet. Diese Pauschale beinhaltet den versicherten (bis 500,- EUR) Versand mit DPD, die Verpackung und sonstige Kosten.  Ab einem Warenwert von 250,- € erfolgt der Versand für Sie kostenfrei (nur gültig innerhalb Deutschlands).


Der Versand an eine DHL-Packstation ist nicht möglich.  DPD hat keine Packstationen. DPD stellt nur von Mo - Fr zu. Samstags erfolgt nur im Ausnahmefall (per Express) eine Zustellung. Dies muss bis Freitag 12:00Uhr vorher telefonisch beantragt und bezahlt werden.

Während gesetzlicher Feiertage (es gilt die Feiertagsregelung von NRW) und den Betriebsferien von (Modellbau-GE) P-S-R erfolgt kein Versand und keine Bearbeitung von Aufträgen und / oder Bestellungen jeder Art.

 

Österreich (Austria), BeNeLux (Belgium, Netherlands, Luxembourg):
Die Versandkosten für Österreich und BeNeLux werden im Warenkorb nach Gewicht gesondert berechnet. Die Versandkosten betragen mindestens 9,90 €, maximal 13,90 € pro Paket. Müssen, unabhängig vom Gewicht der Waren, mehrere Pakete versandt werden, werden die Versandkosten je Paket erhoben. Sie werden darüber vorab per Mail unterrichtet.

Schweiz (Switzerland):
Sollten Sie eine Lieferadresse in der Schweiz angeben und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz haben, berechnen wir Ihnen keine deutsche Umsatzsteuer (derzeit 19% für alle im Shop gelisteten Produkte). Unser Shopsystem zieht während des Bestellvorgangs die Umsatzsteuer automatisch ab. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise hier

Die Versandkosten für die Schweiz werden im Warenkorb nach Gewicht gesondert berechnet. Da die Schweiz nicht zur EU gehören, erfolgt der versicherte Versand per DHL. Die Versandkosten betragen bis 5 kg 30 €, bis 10 kg 35 €, bis 20 kg 45 € und bis 31,5 kg 55 € pro Paket. Müssen, unabhängig vom Gewicht der Waren, mehrere Pakete versandt werden, werden die Versandkosten je Paket erhoben. Sie werden darüber vorab per Mail unterrichtet.

Weitere Länder / all other countries: bitte kontaktieren Sie uns.

 

Wichtig:
Der Versand erfolgt bei Vorkasse direkt nach Geldeingang bei P-S-R bzw.bei Sofortüberweisung und PayPal direkt nach Erhalt der Mail von Sofortueberweisung.de bzw. PayPal.

Die Laufzeiten betragen innerhalb Deutschlands in der Regel 1-4 Arbeitstage. Wettereinflüsse, Feiertage, höhere Gewalt, Aussperrungen und Streik und Verzögerungen, die nicht zu beinflussen sind, erhöhen wohlmöglich die Laufzeiten.

Aus der Überschreitung einer Lieferfrist oder aus Lieferverzug kann der Besteller keinerlei Schadensersatzansprüche gegen uns herleiten, es sei denn, dass die Fristüberschreitung auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Geschäftsleitung, eines unserer Mitarbeiter oder der Mitarbeiter des Paketdienstes beruht.

 

Zur Sendungsverfolgung bei DPD .

 

Die Zustellung erfolgt innerhalb 1-4 Arbeitstagen (Österreich, BeNeLux und Schweiz: 3-5 Tage) nach Übergabe per DPD (Schweiz: DHL), zugestellt wird Mo-Fr. Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, werden DPD bzw. DHL versuchen das Paket bei einem Nachbarn abzugeben oder 2 weitere Zustallversuche unternehmen (gilt nicht für DHL). Es gelten die AGBs von DPD bzw. DHL, Details entnehmen Sie bitte der Homepage von DPD bzw. DHL. Über die Paketnummer (optional erhältlich) besteht die Möglichkeit die Sendung online zu verfolgen.

DPD

 

Solten einzelne Produkte nicht lieferbar sein, behalten wir uns eine Teil- oder Ersatzlieferung vor. Fehlende Produkte werden in der Regel kostenfrei sofort nach Verfügbarkeit nachgeliefert.

Abweichungen von obiger Regel behalten wir uns jederzeit vor.

Beachten Sie auch unsere Hinweise in den FAQs.